O Município de Caminha foi distinguido com o Selo Ouro de Usabilidade e Acessibilidade, o nível mais exigente deste reconhecimento, atribuído no âmbito do programa de promoção da acessibilidade e usabilidade dos serviços públicos digitais. A distinção reconhece o trabalho desenvolvido pelo Município na melhoria do seu site institucional, tornando o acesso à informação e aos serviços municipais online mais simples, autónomo e inclusivo.
O Selo de Usabilidade e Acessibilidade estabelece três níveis de reconhecimento, Bronze, Prata e Ouro, sendo o Ouro o patamar mais exigente. A sua obtenção implica o cumprimento de requisitos de acessibilidade e usabilidade, incluindo a avaliação segundo as normas, a análise de conteúdos, funcionalidades e processos de transação, bem como a realização de testes de usabilidade com utilizadores reais, incluindo pessoas com deficiência.
No caso do Município de Caminha, o processo envolveu um conjunto de etapas destinadas a identificar e corrigir barreiras de acessibilidade digital, incluindo avaliações automáticas e manuais, implementação de medidas corretivas, recolha de evidências de conformidade e realização de testes com utilizadores com e sem necessidades especiais. O projeto foi desenvolvido com o objetivo de garantir uma utilização mais inclusiva do site institucional e facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços municipais digitais.
Esta distinção representa, por isso, mais do que um reconhecimento técnico. É a confirmação de uma aposta na construção de um Município mais inclusivo, onde a transformação digital deve servir para aproximar os serviços públicos das pessoas e não para criar novas barreiras.
Num contexto em que uma parte cada vez maior da relação entre cidadãos e Administração Pública acontece através dos canais digitais, garantir que todos conseguem consultar informação, utilizar serviços e interagir com o Município de forma autónoma constitui uma dimensão essencial da qualidade do serviço público.
Um site mais acessível significa menos barreiras, mais autonomia e maior igualdade no acesso à informação e aos serviços municipais. É também uma forma de reforçar a proximidade entre o Município e a comunidade, assegurando que a digitalização acompanha os princípios da inclusão e da igualdade de oportunidades.
Com a atribuição do Selo Ouro de Usabilidade e Acessibilidade, o Município de Caminha reforça o compromisso com uma Administração Pública mais moderna, inclusiva e centrada nas necessidades dos cidadãos, continuando a apostar na melhoria dos seus canais digitais e na qualidade dos serviços prestados à comunidade.
Caminha: mais próximo de todos, sem barreiras digitais.
